Condiciones generales

ANULACION DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE

Cualquier solicitud de cancelación o enmienda debe ser enviada por escrito, por correo electrónico, fax o correo postal, y entrará en vigencia el día en que recibamos la solicitud.

Desde la reserva hasta 1 día antes de la entrada, la cancelación será gratuita. De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:

• Desde 1 día antes hasta la entrada 100% del importe del alquiler
• No presentarse 100% del importe del prepago

 No habrá ABONOS si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.

MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA

En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa podrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes.

PROTECCION DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LPD") le informamos de que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales quedarán incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa.